Somos um escritório de consultoria estabelecido em 1998, dedicado inicialmente a implantação de plantas industriais, engenharia de produção, organização, sistemas e métodos.

Quem é a Robohelp hoje? Somos uma equipe de engenheiros e técnicos, atuando nas áreas de design e desenvolvimento de produto, automação industrial. Com a evolução passamos a nos dedicar também a importação e exportação de componentes eletrônicos e equipamentos para automação industrial. Com a experiência adquirida e com a dificuldade em desenvolver protótipos, nossos engenheiros e técnicos sugeriram a criação de uma loja virtual para oferecer componentes a preços razoáveis e com qualidade de atendimento.

Missão
Nosso objetivo é atender empreendedores, pequenas empresas, oferecendo suporte necessário e criando um ambiente propício para desenvolver novos projetos, em novas áreas da automação industrial, da tecnologia da informação, fabricando e projetando novos produtos a preços competitivos.

Visão
Agregar valor e conhecimento, visando melhoria contínua nos processos, na qualidade dos serviços e no relacionamento com o mercado, mantendo o escritório como referência no ramo de desenvolvimento de projetos e produtos com eficiência e eficácia.

Valores
Agir com transparência, responsabilidade e ética, a fim de buscar a melhoria contínua através da inovação, conquistar o comprometimento dos colaboradores, visando atingir o resultado e vivenciar o sentimento de satisfação dos clientes.
Apesar de não ser uma loja física com balcão de atendimento, possuímos um escritório (oficina / laboratório) para pesquisa, desenvolvimento e montagem de produtos próprios, testes laboratoriais ou sob encomenda. 
Estamos tentando ao máximo, disponibilizar os mais diversos produtos, tendo como premissa básica componentes de qualidade com excelentes custo benefício.


Se você se identificou com a RoboHelp, entre em contato enviando sugestões, críticas e idéias. Vamos juntos criar um grupo de referência em projetos eletrônicos no Brasil.

 

ATENÇÃO

WHATSAPP - somente para atendimento INSTITUCIONAL (Clientes Pessoa Jurídica) ou REVENDEDORES AUTORIZADOS, clientes de Marketplace devem obrigatoriamente utilizar o chat/mensagens/campo de perguntas de cada canal de venda para tirarem suas dúvidas, pois, somos uma distribuidora e temos um contrato com os Marketplaces (Shopee, Amazon, MercadoLivre, Loja Tray, Locaweb...), neste casos quem é responsável por vender, receber os valores e entregar seu pedido é o prórpio Marketplace.

TELEFONEMAS - Atendemos apenas contatos registrados conosco, somente para atendimento INSTITUCIONAL (Clientes Pessoa Jurídica) ou REVENDEDORES AUTORIZADOS, e não atendemos telefonemas oriundos dos estados NORTE, NORDESTE, CENTRO-OESTE e DISTRITO FEDERAL, pois as vendas para estes estados são feitas única e exclusivamente pelos nossos canais de venda, Marketplaces. Os demais estados são atendidos por revendedores autorizados.