A Robohelp utiliza embalagens recicladas procurando evitar o desperdício e incentivando o re-uso de forma a impactar o mínimo possível o meio ambiente.


O pedido será enviado em até 2 dias útieis após a confirmação do pagamento.

E escolher entre os métodos de entrega possíveis:  e-Sedex, Sedex, PAC ou Azul Cargo (apenas coleta pré-paga)

As encomendas são despachadas via Correios, nas modalidades PAC ou SEDEX. O prazo de entrega é calculado automaticamente pelo sistema dos correios. O prazo de entrega irá variar de acordo com a localização da entrega e a modalidade da mesma (Sedex ou Pac). Após a postagem, lhe enviaremos o código e o link para rastreamento. Não nos responsabilizamos por eventual paralisação dos serviços dos correios.

Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas decorrentes de endereçamento errado ou insuficiente no cadastro. Confira os dados para ter certeza que estejam corretos.

O centro de distribuição da RoboHelp fica no Distrito Industrial de Aparecida de Goiânia, não efetuamos entrega em mãos. Por exigência de contrato com nossa seguradora, os pedidos são coletados pelas respectivas empresas transportadoras sendo permitido apenas funcionários registrados no depósito.
 
Validade do Pedido

Pedidos não pagos em até 5 dias, serão automaticamente cancelados, e os produtos selecionados saem do modo reserva e voltam ao estoque novamente para serem comercializados.

 

 

ATENÇÃO

WHATSAPP - somente para atendimento INSTITUCIONAL (Clientes Pessoa Jurídica) ou REVENDEDORES AUTORIZADOS, clientes de Marketplace devem obrigatoriamente utilizar o chat/mensagens/campo de perguntas de cada canal de venda para tirarem suas dúvidas, pois, somos uma distribuidora e temos um contrato com os Marketplaces (Shopee, Amazon, MercadoLivre, Loja Tray, Locaweb...), neste casos quem é responsável por vender, receber os valores e entregar seu pedido é o prórpio Marketplace.

TELEFONEMAS - Atendemos apenas contatos registrados conosco, somente para atendimento INSTITUCIONAL (Clientes Pessoa Jurídica) ou REVENDEDORES AUTORIZADOS, e não atendemos telefonemas oriundos dos estados NORTE, NORDESTE, CENTRO-OESTE e DISTRITO FEDERAL, pois as vendas para estes estados são feitas única e exclusivamente pelos nossos canais de venda, Marketplaces. Os demais estados são atendidos por revendedores autorizados.